Если вы получили посылку в поврежденной упаковке, а особенно если в следствии этого повреждено содержимое, все Претензии необходимо предьявлять в транспортную компанию, которой была осуществлена отправка: Почта России или СДЭК
Мы не несём ответственность за качество транспортировки посылки транспортными службами и в случае поврежденной упаковки НЕ возмещаем стоимость вашего заказа
При получении таких посылок обязательно делайте фото с разных ракурсов! Если вы переживаете за качество доставки пишите в комментариях к заказу, что хотите страховать отправление на всю стоимость товара. Всегда помните, что это влияет на стоимость отправления, но тогда есть шанс возместить стоимость повреждённой посылки.